《殡仪接待服务》标准编制遵循了哪些原则

《殡仪接待服务》标准编制遵循了哪些原则？
本标准在制定过程中充分考虑了以下原则：一是尽可能兼容当前殡葬行业实际，特别是国内不发达地区、不同民俗文化间的协调；二是借鉴国外良好服务模式与经验，充分考虑行业未来发展趋 势；三是提高标准的可操作性，对服务要求的内涵与外延规定明确、可考核。

殡仪接待服务包括哪些内容？
客户提供的协商服务；殡葬活动策划服务，即根据客户需求, 间等进行全面规划的过程。